Alışverişte, fiyat tutarını küsuruyla ödeyecek ufaklığı olmayan müşteri, bütün para verir. Böylece müşteri, satın aldığı malın bedeli karşılığını aynen veremeyip daha çok para ödediği zaman, satıcı, fiyat ile ödenen para arasındaki bu farkı iade etmek, yani paranın üstünü vermek zorundadır. Ancak, bazı yerlerde ve özellikle taşıt araçlarında, müşteriden, ufak para vermesi istenir.
Satıcı, alışverişte bazen müşteriye bir miktar para geri vermek için önceden belirlenmiş bir sebebi olabilir veya müşterinin yaptığı ödemenin daha fazla olduğu durumlarda geri ödeme yapabilir.
Örneğin, alışverişte indirim uygulandığında, satıcı müşteriye daha önceden belirlenmiş bir indirim miktarını geri ödeyebilir. Ayrıca, müşteri ödeme sırasında yanlışlıkla daha fazla para ödemiş olabilir. Bu durumda, satıcı geri kalan para miktarını müşteriye iade eder.
Ayrıca, müşteriye verilen para miktarı, satıcının işlem yapmak için gereken en küçük para ünitesi kadar düşük olabilir. Örneğin, müşteri ödeme için 50 TL verdiğinde, toplam ücret 48,75 TL olsa bile, satıcı 50 TL’yi kabul edebilir ve geri kalan 1,25 TL’yi müşteriye iade edebilir.
Bu nedenlerden dolayı, satıcı bazen müşteriye bir miktar para geri vermek için önceden belirlenmiş bir sebebi olabilir veya müşterinin yaptığı ödemenin daha fazla olduğu durumlarda geri ödeme yapabilir. Bununla birlikte, herhangi bir geri ödeme yapmak tamamen satıcının inisiyatifindedir ve satıcının insafına bağlıdır.
